Error 2062 SUNAT: El dato ingresado en PayableAmount no cumple con el formato establecido

Qué significa

SUNAT devuelve el código 2062 con el mensaje «El dato ingresado en PayableAmount no cumple con el formato establecido».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Boleta de venta, Nota de crédito, Nota de débito, Liquidación de compra, DAE adquirente, DAE operador, DAE SEAE.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2062, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Importe total de la venta, cesión en uso o del servicio prestado

  Tag UBL: /Invoice/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PayableAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 2 decimales y diferente de cero

• Boleta de ventaError

  Dato: Importe total

  Tag UBL: /Invoice/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PayableAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 2 decimales y diferente de cero

• Nota de créditoError

  Dato: Importe total

  Tag UBL: /CreditNote/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PayableAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 2 decimales y diferente de cero

• Nota de débitoError

  Dato: Importe total

  Tag UBL: /DebitNote/cac:RequestedMonetaryTotal/cbc:PayableAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 2 decimales y diferente de cero

• Liquidación de compraError

  Dato: Importe total neto

  Tag UBL: /SelfBilledInvoice/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PayableAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 2 decimales y diferente de cero

• DAE adquirenteError

  Dato: Monto abonado en el periodo facturado

  Tag UBL: /Invoice/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PayableAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 2 decimales (se permite valor cero)

• DAE operadorError

  Dato: Importe total de DAE

  Tag UBL: /Invoice/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PayableAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 2 decimales (se permite cero)

• DAE SEAEError

  Dato: Importe total

  Tag UBL: /Invoice/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PayableAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 2 decimales y diferente de cero

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.