Error 2335 SUNAT: El documento electrónico ingresado ha sido alterado
Fuente: Reglas de validación de SUNAT, actualizado al 26.08.2026. Los mensajes y las condiciones son textos oficiales de SUNAT.
Qué significa
SUNAT devuelve el código 2335 con el mensaje «El documento electrónico ingresado ha sido alterado».
Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.
Aparece en: Todos los comprobantes.
Cuándo aparece
Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2335, con su texto oficial:
Todos los comprobantesError
Condición: La firma no coincide con el comprobante
Cómo resolverlo
Corrige lo que indica la condición de SUNAT antes de volver a emitir.
Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.
Cómo lo ves en API SUNAT
Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".
También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.