Error 2369 SUNAT: El dato ingresado en PriceAmount del Valor de venta unitario por item no cumple con el formato establecido

Qué significa

SUNAT devuelve el código 2369 con el mensaje «El dato ingresado en PriceAmount del Valor de venta unitario por item no cumple con el formato establecido».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Boleta de venta, Nota de crédito, Nota de débito, Liquidación de compra, DAE operador.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2369, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Valor unitario por ítem

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Price/cbc:PriceAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 10 decimales y diferente de cero. Nota: En casos de enteros, el valor monetario no debe tener ceros a la izquierda.

• Boleta de ventaError

  Dato: Valor unitario por ítem

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Price/cbc:PriceAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 10 decimales y diferente de cero. Nota: En casos de enteros, el valor monetario no debe tener ceros a la izquierda.

• Nota de créditoError

  Dato: Valor unitario por ítem que modifica

  Tag UBL: /CreditNote/cac:CreditNoteLine/cac:Price/cbc:PriceAmount

  Condición: Si el Tag UBL existe, el formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 10 decimales y diferente de cero. Nota: En casos de enteros, el valor monetario no debe tener ceros a la izquierda.

• Nota de débitoError

  Dato: Valor unitario por ítem que modifica

  Tag UBL: /DebitNote/cac:DebitNoteLine/cac:Price/cbc:PriceAmount

  Condición: Si el Tag UBL existe, el formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 10 decimales y diferente de cero. Nota: En casos de enteros, el valor monetario no debe tener ceros a la izquierda.

• Liquidación de compraError

  Dato: Valor unitario por ítem

  Tag UBL: /SelfBilledInvoice/cac:InvoiceLine/cac:Price/cbc:PriceAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 10 decimales y diferente de cero. Nota: En casos de enteros, el valor monetario no debe tener ceros a la izquierda.

• DAE operadorError

  Dato: Valor unitario por ítem - detalle del partícipe

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:SubInvoiceLine/cac:Price/cbc:PriceAmount

  Condición: El formato del Tag UBL es diferente de decimal positivo de 12 enteros y hasta 10 decimales y diferente de cero. Nota: En casos de enteros, el valor monetario no debe tener ceros a la izquierda.

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.