Error 2416 SUNAT: Si existe leyenda Transferencia Gratuita debe consignar Total Valor de Venta de Operaciones Gratuitas

Qué significa

SUNAT devuelve el código 2416 con el mensaje «Si existe leyenda Transferencia Gratuita debe consignar Total Valor de Venta de Operaciones Gratuitas».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Boleta de venta, Liquidación de compra.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2416, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Total valor de venta - operaciones gratuitas Sumatoria de tributos de operaciones gratuitas

  Tag UBL: /Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta - operaciones gratuitas)

  Condición: Si 'Código de tributo' es '9996' (Gratuita) y 'Código de leyenda' es '1002', el valor del Tag UBL es igual a 0 (cero)

• Boleta de ventaError

  Dato: Total valor de venta - operaciones gratuitas Sumatoria de tributos de operaciones gratuitas

  Tag UBL: /Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)

  Condición: Si 'Código de tipo de tributo' es 9996 (Gratuita) y 'Código de leyenda' es '1002', el valor del Tag UBL es igual a 0 (cero)

• Liquidación de compraError

  Dato: Total valor de venta - operaciones gratuitas Sumatoria de tributos de operaciones gratuitas

  Tag UBL: /SelfBilledInvoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta - operaciones gratuitas)

  Condición: Si 'Código de tributo' es '9996' (Gratuita) y 'Código de leyenda' es '1002', el valor del Tag UBL es igual a 0 (cero)

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.