Error 2511 SUNAT: El tipo de documento no es aceptado

Qué significa

SUNAT devuelve el código 2511 con el mensaje «El tipo de documento no es aceptado.».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Comprobante de retención, Comprobante de percepción, Nota de crédito, Nota de débito.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2511, con su texto oficial:

• Comprobante de retenciónError

  Dato: Tipo de documento de Identidad del emisor

  Tag UBL: /Retention/cac:AgentParty/cac:PartyIdentification/cbc:ID@schemeID

  Condición: El valor del Tag UBL es diferente a 6

• Comprobante de retenciónError

  Dato: Tipo de documento de Identidad del proveedor

  Tag UBL: /Retention/cac:ReceiverParty/cac:PartyIdentification/cbc:ID@schemeID

  Condición: El valor del Tag UBL es diferente a 6

• Comprobante de percepciónError

  Dato: Tipo de documento de Identidad del emisor

  Tag UBL: /Perception/cac:AgentParty/cac:PartyIdentification/cbc:ID@schemeID

  Condición: El valor del Tag UBL es diferente a 6

• Comprobante de percepciónError

  Dato: Tipo de documento de identidad del cliente

  Tag UBL: /Perception/cac:ReceiverParty/cac:PartyIdentification/cbc:ID@schemeID

  Condición: El valor del Tag UBL es diferente al listado

• Nota de créditoError

  Dato: Número de RUC

  Tag UBL: /CreditNote/cac:AccountingSupplierParty/cac:Party/cac:PartyIdentification/cbc:ID@schemeID (Tipo de documento de identidad)

  Condición: El Tag UBL es diferente a "6"

• Nota de débitoError

  Dato: Número de RUC

  Tag UBL: /DebitNote/cac:AccountingSupplierParty/cac:Party/cac:PartyIdentification/cbc:ID@schemeID (Tipo de documento de identidad)

  Condición: El Tag UBL es diferente a "6"

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.