Error 2585 SUNAT: El dato ingresado como indicador de cargo/descuento a nivel de /cac:SubInvoiceLine no corresponde al valor esperado

Qué significa

SUNAT devuelve el código 2585 con el mensaje «El dato ingresado como indicador de cargo/descuento a nivel de /cac:SubInvoiceLine no corresponde al valor esperado».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: DAE operador.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2585, con su texto oficial:

• DAE operadorError

  Dato: Cargos y Descuentos por ítem - detalle por partícipe

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:SubInvoiceLine/cac:Allowancecharge/cbc:ChargeIndicator (Indicador de cargo/descuento)

  Condición: Si valor del tag es diferente de 'true' para 'Código de motivo de cargo' igual a "47" y "54"

• DAE operadorError

  Dato: Cargos y Descuentos por ítem - detalle por partícipe

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:SubInvoiceLine/cac:Allowancecharge/cbc:ChargeIndicator (Indicador de cargo/descuento)

  Condición: Si valor del tag es diferente 'false' para 'Código de motivo de descuento' igual a "00" y "07"

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.