Error 2623 SUNAT: Los montos de pago, retenidos y montos pagados consignados para el documento relacionado no son correctos

Qué significa

SUNAT devuelve el código 2623 con el mensaje «Los montos de pago, retenidos y montos pagados consignados para el documento relacionado no son correctos.».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Comprobante de retención.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2623, con su texto oficial:

• Comprobante de retenciónError

  Dato: Importe retenido

  Tag UBL: /Retention/sac:SUNATRetentionDocumentReference/sac:SUNATRetentionInformation/sac:SUNATRetentionAmount

  Condición: Si "Tipo de moneda del documento relacionado" es "PEN" y el Tag UBL existe, el valor del Tag UBL es diferente a "Importe de pago sin retención" multiplicado por "Tasa de retención" con una tolerancia de más/menos uno (1)

• Comprobante de retenciónError

  Dato: Importe retenido

  Tag UBL: /Retention/sac:SUNATRetentionDocumentReference/sac:SUNATRetentionInformation/sac:SUNATRetentionAmount

  Condición: Si "Tipo de moneda del documento relacionado" es diferente "PEN" y el Tag UBL existe, el valor del Tag UBL es diferente a "Importe de pago sin retención" multiplicado por "Tasa de retención" multiplicado por "Tipo de cambio" con una tolerancia de más/menos uno (1)

• Comprobante de retenciónError

  Dato: Importe total a pagar (neto)

  Tag UBL: /Retention/sac:SUNATRetentionDocumentReference/sac:SUNATRetentionInformation/sac:SUNATNetTotalPaid

  Condición: Si "Tipo de moneda del documento relacionado" es "PEN" y el Tag UBL existe, el valor del Tag UBL es diferente a "Importe del pago sin retención" menos "Importe retenido" con una tolerancia de más/menos uno (1)

• Comprobante de retenciónError

  Dato: Importe total a pagar (neto)

  Tag UBL: /Retention/sac:SUNATRetentionDocumentReference/sac:SUNATRetentionInformation/sac:SUNATNetTotalPaid

  Condición: Si "Tipo de moneda del documento relacionado" es diferente "PEN" y el Tag UBL existe, el valor del Tag UBL es diferente a "Importe del pago sin retención" multiplicado por "Tipo de cambio" menos "Importe retenido" con una tolerancia de más/menos uno (1)

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.