Error 2679 SUNAT: El XML no contiene el tag o no existe información del número de documento de identidad del cliente

Fuente: Reglas de validación de SUNAT, actualizado al 26.08.2026. Los mensajes y las condiciones son textos oficiales de SUNAT.

Qué significa

SUNAT devuelve el código 2679 con el mensaje «El XML no contiene el tag o no existe información del número de documento de identidad del cliente».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Comprobante de percepción, Nota de crédito, Nota de débito.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2679, con su texto oficial:

  • Comprobante de percepciónError

    Dato: Número de documento de identidad del cliente

    Tag UBL: /Perception/cac:ReceiverParty/cac:PartyIdentification/cbc:ID

    Condición: El tag UBL esta vacío

  • Nota de créditoError

    Dato: Tipo y número de documento de identidad del adquirente o usuario

    Tag UBL: /CreditNote/cac:AccountingCustomerParty/cac:Party/cac:PartyIdentification/cbc:ID (Número de documento)

    Condición: No existe el Tag UBL o es vacío

  • Nota de créditoError

    Dato: Tipo y número de documento de identidad del adquirente o usuario

    Tag UBL: /CreditNote/cac:AccountingCustomerParty/cac:Party/cac:PartyIdentification/cbc:ID@schemeID (Tipo de documento de identidad)

    Condición: No existe el atributo o es vacío

  • Nota de débitoError

    Dato: Tipo y número de documento de identidad del adquirente o usuario

    Tag UBL: /DebitNote/cac:AccountingCustomerParty/cac:Party/cac:PartyIdentification/cbc:ID (Número de documento)

    Condición: No existe el Tag UBL o es vacío

  • Nota de débitoError

    Dato: Tipo y número de documento de identidad del adquirente o usuario

    Tag UBL: /DebitNote/cac:AccountingCustomerParty/cac:Party/cac:PartyIdentification/cbc:ID@schemeID (Tipo de documento de identidad)

    Condición: No existe el atributo o es vacío

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.