Observación 2916 SUNAT: La dirección completa y detallada del domicilio fiscal del emisor no cumple con el formato establecido
Fuente: Reglas de validación de SUNAT, actualizado al 26.08.2026. Los mensajes y las condiciones son textos oficiales de SUNAT.
Qué significa
SUNAT devuelve el código 2916 con el mensaje «La dirección completa y detallada del domicilio fiscal del emisor no cumple con el formato establecido».
Es una observación: SUNAT acepta el comprobante y es válido, pero te avisa de un dato que debes corregir en los próximos.
Aparece en: Comprobante de retención, Comprobante de percepción.
Cuándo aparece
Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2916, con su texto oficial:
Comprobante de retenciónObservación
Dato: Dirección completa y detallada
Tag UBL:
/Retention/cac:AgentParty/cac:PostalAddress/cbc:StreetNameCondición: Si el Tag UBL existe, el formato del Tag UBL es diferente a alfanumérico de hasta 100 caracteres (se considera cualquier carácter incluido espacio, no se permite ningún otro "whitespace character": salto de línea, tab, fin de línea, etc.)
Comprobante de percepciónObservación
Dato: Dirección completa y detallada
Tag UBL:
/Perception/cac:AgentParty/cac:PostalAddress/cbc:StreetNameCondición: Si el Tag UBL existe, el formato del Tag UBL es diferente a alfanumérico de hasta 100 caracteres (se considera cualquier carácter incluido espacio, no se permite ningún otro "whitespace character": salto de línea, tab, fin de línea, etc.)
Cómo resolverlo
Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.
Si es una observación, no tienes que reemitir: el comprobante es válido. Corrige el dato en los siguientes.
Cómo lo ves en API SUNAT
Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".
También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.