Error 3097 SUNAT: El emisor a la fecha no se encuentra registrado ó habilitado en el Registro de exportadores de servicios SUNAT

Qué significa

SUNAT devuelve el código 3097 con el mensaje «El emisor a la fecha no se encuentra registrado ó habilitado en el Registro de exportadores de servicios SUNAT».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Boleta de venta.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 3097, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Número de RUC

  Tag UBL: /Invoice/cac:AccountingSupplierParty/cac:Party/cac:PartyIdentification/cbc:ID (Número de RUC)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '0201 Exportación de Servicios – Prestación servicios realizados íntegramente en el país', no existe ind_padron igual a "05" en el listado para el valor del Tag UBL

• Boleta de ventaError

  Dato: Número de RUC

  Tag UBL: /Invoice/cac:AccountingSupplierParty/cac:Party/cac:PartyIdentification/cbc:ID (Número de RUC)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '0201 Exportación de Servicios – Prestación servicios realizados íntegramente en el país', no existe ind_padrón igual a "05" en el listado para el valor del Tag UBL

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.