Error 3123 SUNAT: El dato ingresado como monto valor referencial en Detracciones - Servicios de transporte de carga no cumple con el formato establecido

Qué significa

SUNAT devuelve el código 3123 con el mensaje «El dato ingresado como monto valor referencial en Detracciones - Servicios de transporte de carga no cumple con el formato establecido.».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Boleta de venta.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 3123, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Valor referencial del servicio de transporte

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Delivery/cac:DeliveryTerms/cbc:Amount (Valor referencial)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es igual a '1004', el formato del Tag UBL es diferente de decimal (positivo mayor a cero) de 12 enteros y hasta 2 decimales

• FacturaError

  Dato: Valor referencial sobre la carga efectiva

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Delivery/cac:DeliveryTerms/cbc:Amount (Valor referencial)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es igual a '1004', El formato del Tag UBL es diferente de decimal (positivo mayor a cero) de 12 enteros y hasta 2 decimales

• FacturaError

  Dato: Valor referencial sobre la carga útil nominal

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Delivery/cac:DeliveryTerms/cbc:Amount (Valor referencial)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es igual a '1004', el formato del Tag UBL es diferente de decimal (positivo mayor a cero) de 12 enteros y hasta 2 decimales

• Boleta de ventaError

  Dato: Valor referencial del servicio de transporte

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Delivery/cac:DeliveryTerms/cbc:Amount (Valor referencial)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es igual a '1004', el formato del Tag UBL es diferente de decimal (positivo mayor a cero) de 12 enteros y hasta 2 decimales

• Boleta de ventaError

  Dato: Valor referencial sobre la carga efectiva

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Delivery/cac:DeliveryTerms/cbc:Amount (Valor referencial)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es igual a '1004', El formato del Tag UBL es diferente de decimal (positivo mayor a cero) de 12 enteros y hasta 2 decimales

• Boleta de ventaError

  Dato: Valor referencial sobre la carga útil nominal

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Delivery/cac:DeliveryTerms/cbc:Amount (Valor referencial)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es igual a '1004', el formato del Tag UBL es diferente de decimal (positivo mayor a cero) de 12 enteros y hasta 2 decimales

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.