Error 3165 SUNAT: El XML no contiene el tag de BVME transporte ferroviario: Servicio transporte:Número de asiento

Qué significa

SUNAT devuelve el código 3165 con el mensaje «El XML no contiene el tag de BVME transporte ferroviario: Servicio transporte:Número de asiento».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Boleta de venta.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 3165, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Pasajero - apellidos y nombres Pasajero - tipo y número de documento de identidad Servicio de transporte: Ciudad o lugar de origen Servicio de transporte: Ciudad o lugar de destino Servicio de transporte: Número de asiento

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:NameCode (Código del concepto)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '0302 - BVME para transporte ferroviario de pasajeros', no existe el tag con código igual a '4046'

• Boleta de ventaError

  Dato: Pasajero - Apellidos y Nombres Pasajero - Tipo y número de documento de identidad Servicio de transporte: Ciudad o lugar de origen Servicio de transporte: Ciudad o lugar de destino Servicio de transporte: Número de asiento

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:NameCode (Código del concepto)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '0302 - BVME para transporte ferroviario de pasajeros', no existe el tag con código igual a '4046'

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.