Error 3242 SUNAT: Para el tipo de operación 2104 - Empresas del sistema de seguros, debe consignar Información adicional a nivel de ítem

Qué significa

SUNAT devuelve el código 3242 con el mensaje «Para el tipo de operación 2104 - Empresas del sistema de seguros, debe consignar Información adicional a nivel de ítem».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Boleta de venta.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 3242, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Número de póliza Tipo de seguro Suma asegurada / alcance de cobertura o monto

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:NameCode (Código del concepto)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '2104', y no existe al menos una línea que contenga el código '7015'

• FacturaError

  Dato: Fecha de inicio de vigencia de cobertura Fecha de término de vigencia de cobertura

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:NameCode (Código del concepto)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '2104', y no existe al menos una línea que contenga el código '7015'

• Boleta de ventaError

  Dato: Número de póliza Tipo de seguro Suma asegurada / alcance de cobertura o monto

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:NameCode (Código del concepto)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '2104', y no existe al menos una línea que contenga el código '7015'

• Boleta de ventaError

  Dato: Fecha de inicio de vigencia de cobertura Fecha de término de vigencia de cobertura

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:NameCode (Código del concepto)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '2104', y no existe al menos una línea que contenga el código '7015'

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.