Error 3287 SUNAT: Si se informa 'Total de anticipos' debe consignar los descuentos globales por anticipo con monto mayor a cero

Qué significa

SUNAT devuelve el código 3287 con el mensaje «Si se informa 'Total de anticipos' debe consignar los descuentos globales por anticipo con monto mayor a cero».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Boleta de venta.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 3287, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Total de anticipos

  Tag UBL: /Invoice/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PrepaidAmount

  Condición: Si existe Tag UBL con valor mayor a cero, y no existe al menos un 'Cargos y/o descuentos globales' (cac:AllowanceCharge) con 'Indicador de cargo/descuento global' con valor '04' o '05' o '06' y con monto mayor a cero (cbc:Amount)

• Boleta de ventaError

  Dato: Total de anticipos

  Tag UBL: /Invoice/cac:LegalMonetaryTotal/cbc:PrepaidAmount

  Condición: Si existe Tag UBL con valor mayor a cero, y no existe al menos un 'Cargos y/o descuentos globales' (cac:AllowanceCharge) con 'Indicador de cargo/descuento global' con valor '04' o '05' o '06' y con monto mayor a cero (cbc:Amount)

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.