Error 3330 SUNAT: Solo debe consignar información de percepciones si la forma de pago es "Contado"

Qué significa

SUNAT devuelve el código 3330 con el mensaje «Solo debe consignar información de percepciones si la forma de pago es "Contado"».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 3330, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Monto de la percepción en moneda nacional

  Tag UBL: /Invoice/cac:AllowanceCharge/cbc:AllowanceChargeReasonCode (Código de motivo de cargo/descuento: Código de régimen de percepción)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '2001 - Operación sujeta a percepción', y el valor del tag es igual a '51' o '52' o '53', la 'Forma de pago' es diferente de 'Contado'

• FacturaError

  Dato: Monto total incluido la percepción

  Tag UBL: /Invoice/cac:PaymentTerms/cbc:ID (Indicador)

  Condición: Si 'Tipo de operación' es '2001 - Operación sujeta a percepción' y 'Forma de pago' es diferente de 'Contado', el valor del Tag UBL es igual a 'Percepcion'

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.