Observación 4090 SUNAT: La operación con este cliente está excluida del sistema de percepción. Es entidad exceptuada de la percepción

Qué significa

SUNAT devuelve el código 4090 con el mensaje «La operación con este cliente está excluida del sistema de percepción. Es entidad exceptuada de la percepción.».

Es una observación: SUNAT acepta el comprobante y es válido, pero te avisa de un dato que debes corregir en los próximos.

Aparece en: Comprobante de percepción, Resumen diario.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 4090, con su texto oficial:

• Comprobante de percepciónObservación

  Dato: Número de documento de identidad del cliente

  Tag UBL: /Perception/cac:ReceiverParty/cac:PartyIdentification/cbc:ID

  Condición: Si ind_padron = "04" para el valor del Tag UBL en el listado

• Resumen diarioObservación

  Dato: Informacion de percepcion

  Tag UBL: /SummaryDocuments/sac:SummaryDocumentsLine/sac:SUNATPerceptionSummaryDocumentReference

  Condición: Si existe informacion de percepcion y existe ind_padron = "04" en el listado para el "Número de documento de identidad del adquiriente" de la misma línea (/SummaryDocuments/sac:SummaryDocumentsLine/cac:AccountingCustomerParty/cbc:CustomerAssignedAccountID)

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si es una observación, no tienes que reemitir: el comprobante es válido. Corrige el dato en los siguientes.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.