Observación 4281 SUNAT: El dato ingresado como cantidad del concepto de la linea no cumple con el formato establecido

Qué significa

SUNAT devuelve el código 4281 con el mensaje «El dato ingresado como cantidad del concepto de la linea no cumple con el formato establecido.».

Es una observación: SUNAT acepta el comprobante y es válido, pero te avisa de un dato que debes corregir en los próximos.

Aparece en: Factura, Boleta de venta.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 4281, con su texto oficial:

• FacturaObservación

  Dato: Cantidad de la especie vendida

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:ValueQuantity (Cantidad de la Especie vendida)

  Condición: Si 'Código del concepto' es '3006' y el formato del Tag UBL es diferente de decimal (positivo mayor a cero) de 12 enteros y hasta 2 decimales.

• FacturaObservación

  Dato: Número de días de permanencia

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cac:UsabilityPeriod/cbc:DurationMeasure (Número de días de permanencia)

  Condición: El formato del tag es diferente de numérico de hasta 4 dígitos

• Boleta de ventaObservación

  Dato: Cantidad de la especie vendida

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:ValueQuantity (Cantidad de la especie vendida)

  Condición: Si 'Código del concepto' es '3006' y el formato del Tag UBL es diferente de decimal (positivo mayor a cero) de 12 enteros y hasta 2 decimales.

• Boleta de ventaObservación

  Dato: Monto del interés moratorio de las comisiones

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:Item/cac:AdditionalItemProperty/cbc:ValueQuantity (Monto del interés)

  Condición: Si el 'Código del concepto' es '7019' y el formato del Tag UBL es diferente de decimal de 12 enteros y hasta 2 decimales

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si es una observación, no tienes que reemitir: el comprobante es válido. Corrige el dato en los siguientes.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.