Observación 4295 SUNAT: La sumatoria del total valor de venta - Exportaciones de línea no corresponden al total

Qué significa

SUNAT devuelve el código 4295 con el mensaje «La sumatoria del total valor de venta - Exportaciones de línea no corresponden al total».

Es una observación: SUNAT acepta el comprobante y es válido, pero te avisa de un dato que debes corregir en los próximos.

Aparece en: Boleta de venta, Nota de crédito, Nota de débito.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 4295, con su texto oficial:

• Boleta de ventaObservación

  Dato: Total valor de venta - exportación Total valor de venta - operaciones inafectas Total valor de venta - operaciones exoneradas

  Tag UBL: /Invoice/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)

  Condición: Si el 'Código de tributo' es '9995', el valor del Tag UBL es diferente a la sumatoria de 'Valor de venta por ítem' (cbc:LineExtensionAmount) que correspondan a ítems de operaciones de exportación con 'Código de tributo de línea' igual a '9995' y cuyo 'Monto base' es mayor a cero (cbc:TaxableAmount > 0), con una tolerancia + - 1

• Nota de créditoObservación

  Dato: Total valor de venta - exportación Total valor de venta - operaciones inafectas Total valor de venta - operaciones exoneradas

  Tag UBL: /CreditNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)

  Condición: Si el 'Tipo de documento que modifica' es diferente de '01' y el 'Código de tributo' es '9995', el valor del Tag UBL es diferente a la sumatoria de 'Valor de venta por ítem que modifica' (cbc:LineExtensionAmount) que correspondan a ítems de operaciones de exportación con 'Código de tributo de línea' igual a '9995' y cuyo 'Monto base' es mayor a cero (cbc:TaxableAmount > 0), con una tolerancia + - 1

• Nota de débitoObservación

  Dato: Total valor de venta - exportación Total valor de venta - operaciones inafectas Total valor de venta - operaciones exoneradas

  Tag UBL: /DebitNote/cac:TaxTotal/cac:TaxSubtotal/cbc:TaxableAmount (Total valor de venta)

  Condición: Si el 'Tipo de documento que modifica' es diferente de '01' y el 'Código de tributo' es '9995', el valor del Tag UBL es diferente a la sumatoria de 'Valor de venta por ítem que modifica' (cbc:LineExtensionAmount) que correspondan a ítems de operaciones de exportación con 'Código de tributo de línea' igual a '9995' y cuyo 'Monto base' es mayor a cero (cbc:TaxableAmount > 0), con una tolerancia + - 1

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si es una observación, no tienes que reemitir: el comprobante es válido. Corrige el dato en los siguientes.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.