Observación 4320 SUNAT: El dato ingresado como unidad de medida no corresponde al valor esperado

Qué significa

SUNAT devuelve el código 4320 con el mensaje «El dato ingresado como unidad de medida no corresponde al valor esperado».

Es una observación: SUNAT acepta el comprobante y es válido, pero te avisa de un dato que debes corregir en los próximos.

Aparece en: Factura, Boleta de venta, Nota de crédito, Nota de débito.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 4320, con su texto oficial:

• FacturaObservación

  Dato: Impuesto al consumo de bolsas de plástico por ítem

  Tag UBL: @unitCode

  Condición: El valor del atributo es diferente de 'NIU'

• Boleta de ventaObservación

  Dato: Impuesto al consumo de bolsas de plástico por ítem

  Tag UBL: @unitCode

  Condición: Si el atributo existe, el valor es diferente de 'NIU'

• Nota de créditoObservación

  Dato: Impuesto al consumo de bolsas de plástico por ítem

  Tag UBL: @unitCode

  Condición: El valor del atributo es diferente de 'NIU'

• Nota de débitoObservación

  Dato: Impuesto al consumo de bolsas de plástico por ítem

  Tag UBL: @unitCode

  Condición: El valor del atributo es diferente de 'NIU'

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si es una observación, no tienes que reemitir: el comprobante es válido. Corrige el dato en los siguientes.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.