Error 3254 SUNAT: Si se consigna información de la cuota de pago, debe indicarse el monto de la cuota

Qué significa

SUNAT devuelve el código 3254 con el mensaje «Si se consigna información de la cuota de pago, debe indicarse el monto de la cuota».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Factura, Nota de crédito.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 3254, con su texto oficial:

• FacturaError

  Dato: Monto del pago único o de las cuotas Fecha del pago único o de las cuotas

  Tag UBL: /Invoice/cac:PaymentTerms/cbc:Amount (Monto del pago único o de las cuotas)

  Condición: Si existe un tag cac:PaymentTerms con cbc:ID igual a 'FormaPago' y el formato del 'Identificador de la cuota' es: Cuota[0-9]{3}, el 'Tipo de Documento del adquiriente o usuario' es igual a RUC (6) y no existe el tag UBL * Validación a partir del 01/01/2022 es ERROR

• Nota de créditoError

  Dato: Monto del pago único o de las cuotas Fecha del pago único o de las cuotas

  Tag UBL: /CreditNote/cac:PaymentTerms/cbc:Amount (Monto del pago único o de las cuotas)

  Condición: Si existe un tag cac:PaymentTerms con cbc:ID igual a 'FormaPago' y el formato del 'Identificador de la cuota' es: Cuota[0-9]{3}, el 'Tipo de Documento del adquiriente o usuario' es igual a RUC (6) y no existe el tag UBL

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.