Observación 4348 SUNAT: El importe del campo /cac:InvoiceLine/cac:ItemPriceExtension/cbc:Amount no coincide con el valor calculado

Qué significa

SUNAT devuelve el código 4348 con el mensaje «El importe del campo /cac:InvoiceLine/cac:ItemPriceExtension/cbc:Amount no coincide con el valor calculado».

Es una observación: SUNAT acepta el comprobante y es válido, pero te avisa de un dato que debes corregir en los próximos.

Aparece en: DAE adquirente, DAE operador.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 4348, con su texto oficial:

• DAE adquirenteObservación

  Dato: Importe total

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:ItemPriceExtension/cbc:Amount

  Condición: El valor del tag es diferente de la sumatoria del 'Total comisiones' más el 'Total del IGV' de corresponder, con una tolerancia + - 1

• DAE adquirenteObservación

  Dato: Importe total

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:ItemPriceExtension/cbc:Amount

  Condición: El valor del tag diferente de la sumatoria de 'Monto de la comisión' más el 'Total del IGV' más 'Otros Abonos' más 'Otros cargos' menos 'Otros descuentos' de corresponder, con una tolerancia + - 1

• DAE operadorObservación

  Dato: Importe total del partícipe

  Tag UBL: /Invoice/cac:InvoiceLine/cac:ItemPriceExtension/cbc:Amount

  Condición: El valor del tag difiere de la sumatoria del "Total valor de venta del participe" más "Sumatoria ISC del partícipe" más "Sumatoria IGV del partícipe" más "Fondo de Inclusión Social Energético (FISE) del partícipe" (Código de motivo de cargo '45') más "Otros Cargos del partícipe" que no afectan la base (Código de motivo de cargo '50') menos "Descuentos del partícipe" que no afectan la base (Código de motivo de descuento '03') con una tolerancia de +-1

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si es una observación, no tienes que reemitir: el comprobante es válido. Corrige el dato en los siguientes.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.