Error 2116 SUNAT: El tipo de documento modificado por la Nota de credito debe ser factura electronica o ticket

Qué significa

SUNAT devuelve el código 2116 con el mensaje «El tipo de documento modificado por la Nota de credito debe ser factura electronica o ticket».

Es un error: SUNAT rechaza el comprobante y no tiene validez tributaria.

Aparece en: Nota de crédito.

Cuándo aparece

Estas son las reglas de validación de SUNAT que devuelven el código 2116, con su texto oficial:

• Nota de créditoError

  Dato: Tipo de documento que modifica

  Tag UBL: /CreditNote/cac:BillingReference/cac:InvoiceDocumentReference/cbc:DocumentTypeCode

  Condición: Si 'Código de tipo de nota de crédito' es diferente de '10' (Otros conceptos) y la Serie del comprobante empieza con 'F', el Tag UBL es diferente de '01', '05', '06', '12', '13', '15', '16', '18', '21', '28', '30', '34', '37', '42', '43', '45', '55', '11', '17', '23', '24' y '56'

• Nota de créditoError

  Dato: Tipo de documento que modifica

  Tag UBL: /CreditNote/cac:BillingReference/cac:InvoiceDocumentReference/cbc:DocumentTypeCode

  Condición: Si 'Código de tipo de nota de crédito' es igual a '10' (Otros conceptos) y la Serie del comprobante empieza con 'F', el Tag UBL es diferente de '01', '05', '06', '12', '13', '15', '16', '18', '21', '28', '30', '34', '37', '42', '43', '45', '55', '11', '17', '23', '24', '56', vacío y guion ('-')

Cómo resolverlo

Revisa el dato y el tag UBL que indica la regla y corrígelo para que no se cumpla la condición de SUNAT.

Si SUNAT ya rechazó el comprobante, su número queda usado: no lo reenvíes igual. Corrige los datos y emite un comprobante nuevo.

Cómo lo ves en API SUNAT

Con API SUNAT no armas el XML: envías la venta en JSON y la API lo genera, lo firma y lo envía a SUNAT. Si SUNAT rechaza el comprobante, la emisión responde con status "rejected" y el código en sunat.errorCode y sunat.errorMessage; las observaciones llegan con status "accepted_with_observations".

También puedes recibirlo por webhook (document.rejected o document.observed). Ver los estados en la documentación.